Калькулятор KPI рассчитать показатель эффективности сотрудника.
Калькулятор KPI онлайн помогает быстро определить, насколько фактический результат соответствует установленному плану. Он подходит руководителям, HR-специалистам, менеджерам по продажам и всем, кто использует KPI для оценки работы сотрудников или подразделений.
Чтобы выполнить расчет, достаточно указать два значения: фактический показатель и плановый показатель. Инструмент автоматически определит KPI в процентах.
Что такое KPI и зачем его рассчитывать?
KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели эффективности, с помощью которых оценивают результат работы сотрудника, команды или бизнеса. В качестве KPI могут использоваться объем продаж, количество новых клиентов, выручка, число обработанных заявок, выполненных задач и другие измеримые показатели.
Сам по себе план не показывает, насколько хорошо выполнена работа. Например, менеджеру по продажам поставили план 1 000 000 рублей, а он продал товаров на 900 000 рублей. Чтобы понять степень выполнения плана, нужно сопоставить фактический результат с запланированным.
Рассчитать KPI по формуле.
Для расчета выполнения KPI применяется простая формула:
KPI = Фактический показатель / Плановый показатель * 100%
Например, сотруднику установили план выполнить 80 задач, а фактически он выполнил 72.
Расчет будет таким:
72 ÷ 80 × 100% = 90%
Таким образом, KPI сотрудника составляет 90% — план выполнен на 90%.
Если фактический показатель совпадает с плановым, KPI равен 100%. Значение выше 100% означает перевыполнение плана, а значение ниже 100% — его недовыполнение.
Как рассчитать KPI сотрудника?
Принцип расчета KPI сотрудника зависит от того, какой показатель используется в качестве цели, но для показателя выполнения плана формула остается одинаковой:
фактический результат / плановый результат × 100%.
Например:
план — 100 заявок;
факт — 95 заявок;
KPI — 95 ÷ 100 × 100% = 95%.
Такой расчет позволяет сравнивать фактический результат с ожидаемым в единой процентной шкале.
Важно заранее определить, что именно считается планом и фактом, а также за какой период проводится оценка. Это может быть день, неделя, месяц, квартал или год.
Как рассчитать KPI менеджера по продажам?
Для менеджера по продажам KPI часто рассчитывают на основе выручки, количества продаж, заключенных договоров, новых клиентов или других показателей.
Например, месячный план менеджера — 1 500 000 рублей, фактические продажи — 1 350 000 рублей.
1 350 000 ÷ 1 500 000 × 100% = 90%
Получается, KPI менеджера по продажам составляет 90%.
Если продажи составили 1 650 000 рублей:
1 650 000 ÷ 1 500 000 × 100% = 110%
В этом случае план перевыполнен на 10%.
При этом KPI не обязательно должен быть связан только с продажами. Компания может установить несколько ключевых показателей и рассчитывать итоговую эффективность по каждому из них отдельно. Если используются веса показателей, дополнительные коэффициенты или разные формулы для отдельных KPI, итоговый показатель уже рассчитывается по правилам конкретной системы мотивации.
Как правильно понимать результат KPI
Полученный процент показывает степень выполнения установленного плана.
- 100% — план выполнен полностью.
- Больше 100% — план перевыполнен.
- Меньше 100% — план выполнен не полностью.
- 0% — фактический результат равен нулю.
Например, KPI 80% означает не «80 баллов» и не обязательно «плохой результат». Это означает, что фактический показатель составляет 80% от запланированного. А уже то, является ли такой результат достаточным, зависит от установленного норматива и правил оценки.